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9月例会

発行日時 : 2018-9-30 18:22
リンクURL
http://doyu.info/reikai/3766/ 9月例会への外部リンク
記事詳細

富士宮支部9月例会は、9月14日(金)に、
志ほ川バイパス店にて細野隆氏(駿河石油代表取締役)による
「経営理念成文化の道のりでの気付き」の報告でした。

いつもにこやかな氏が、日頃どのように仕事に臨んでいるか、
非常に興味深かったのですが、経営理念からは、
氏の人間性が非常ににじみ出ていると感じました。

【経営理念】
1、私達は、「人との出会いを大切に お客様から
「ありがとうの笑顔」を頂ける職場でイキイキと働きます。
1、私達は、気軽に相談出来る「愛車の町医者」として
お客様の安全と愛車の健康を守り続けます。
1、私達は、いかなる時にもエネルギーを供給し、
安心を提供することで地域の幸せに貢献致します。

経営理念の成文化については、大変苦労されたそうで、
氏は経営理念を「お客様の宣言であるのと同時に、
自分たちの覚悟」と仰っていました。

経営理念を成文化することで、氏自身も変わったそうですが、
何よりも理念を活用する場面が増えると同時に、
社員も理念に沿った仕事ぶりが増えたそうです。

厳しい石油販売業界の中で、様々なトライアンドエラーを繰り返し、
どうすれば地域でイキイキとよい会社を経営できるか、
その取り組みの結果、全国優秀店の受賞もされているそうです。

今後も経営理念を社内に落とし込みながら、
イキイキ・ニコニコと地域社会の活力になっていく、
そんな意気込みを感じる報告でした。

弊社も理念を社員と共有して、自分たちの使命に
まっすぐと取り組んでいきたい、とよい刺激を受けることが出来、
より深く氏の話を聞いてみたいとも思いました。

Eグループ 中村仁(社会保険労務士法人シャイン)